Checklist : auditer votre fiche Google en 10 minutes

Copiez cette liste dans une note ou imprimez-la. Cochez au fur et à mesure, sans compte à créer.

La checklist (à copier)

• [ ] Le nom affiché correspond exactement au nom de mon commerce (pas de mots-clés ajoutés)
• [ ] L'adresse est correcte et le repère sur la carte tombe au bon endroit
• [ ] Le numéro de téléphone affiché est bien celui qu'on décroche aujourd'hui
• [ ] Les horaires habituels sont à jour pour chaque jour de la semaine
• [ ] Une fermeture exceptionnelle est programmée si applicable (jour férié, congés)
• [ ] La catégorie principale correspond bien à mon activité (ex : "restaurant italien" plutôt que "restaurant")
• [ ] Au moins 5 photos récentes sont visibles (façade, intérieur, produits ou réalisations)
• [ ] La description (750 caractères) explique clairement ce que je propose, sans superlatifs vagues
• [ ] Le site internet renseigné, s'il existe, pointe vers une page à jour
• [ ] Les 3 derniers avis reçus ont une réponse, même courte

Exemple concret rempli

Boulangerie du Centre, Franconville : nom conforme ✔ — adresse correcte ✔ — téléphone à jour ✔ — horaires lundi-samedi 7h-19h30, fermé dimanche ✔ — fermeture exceptionnelle du 1er mai ajoutée ✔ — catégorie "boulangerie" ✔ — 6 photos (façade, vitrine, pains, viennoiseries) ✔ — description : "Boulangerie artisanale à Franconville, pains au levain cuits chaque matin, viennoiseries et pâtisseries maison. Commande possible pour événements." ✔ — site renseigné vers la page Novellum ✔ — avis récents avec réponse ✔.

Si votre fiche coche moins de 7 cases sur 10

C'est le signe qu'un client sur deux vous trouve sans avoir l'information dont il a besoin pour venir. Trois choses simples et peu coûteuses pour corriger ça cette semaine :

1. Faites réécrire votre description et vos catégories par un professionnel plutôt qu'à l'arrache : Votre fiche Google réécrite par un pro — 9 €.

2. Une fois la fiche à jour, gardez-la vivante avec du contenu régulier : 30 publications prêtes à poster pour votre métier — 9 €.

3. Et si le vrai manque, c'est de ne pas avoir de site derrière votre fiche pour présenter votre carte ou vos prestations en détail, Novellum construit votre site, déjà prêt, que vous voyez avant de payer, sans engagement : voir comment ça marche.

Pour comprendre pourquoi vos horaires affichés sont parfois faux et comment les corriger en détail, lisez l'article complet : modifier les horaires de sa fiche Google.