NovellumAgents IA pour agences immobilières et gestion locative
Vos acquéreurs et locataires écrivent à toute heure, vos vendeurs attendent une relance, vos quittances doivent partir chaque mois : des agents IA préparent ces tâches derrière votre CRM, sous le contrôle de votre équipe.
Construisez l’agent de votre agence en 30 s, parlez-lui, mettez-le en service pour 1 €.
Agent d’accueil : 1 € aujourd’hui pour la mise en service, puis 29 €/mois à partir du 31e jour, sans engagement.
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Construisez l’agent de votre agence, en direct
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Choisissez parmi les agents recommandés pour les agences immobilières — ou décrivez le vôtre en une phrase. Tapez le nom de votre agence : l’usine lit vos informations publiques, conçoit l’agent et le fait travailler devant vous.
Ce que vos clients lui demandent
L’agent d’accueil répond avec les informations de votre agence ; ce qu’il ne sait pas, il le dit et vous transmet la demande avec le contact du client.
- Je voudrais faire estimer ma maison à Taverny
- Vous avez des 3 pièces à louer dans le secteur ?
- Je peux visiter samedi un appartement que j’ai vu en vitrine ?
- Vous couvrez Bessancourt ?
Ce qui vous coûte du temps chaque semaine
Les demandes arrivent à toute heure, sur tous les canaux
Un message SeLoger à 21h, un appel manqué pendant une visite, un formulaire Leboncoin le dimanche : le premier qui répond garde souvent le prospect. Sans réponse rapide, l'acquéreur ou le locataire relance un confrère et le rendez-vous de visite ne se prend jamais.
Rédiger une annonce prend du temps entre deux visites
Reformuler des notes prises sur le terrain en un texte clair pour SeLoger, une version courte pour Leboncoin, sans oublier le DPE ou la surface Carrez : cette tâche répétitive s'accumule en fin de journée, au détriment du terrain et des clients.
Les estimations et les mandats s'enlisent faute de relance
Un propriétaire rencontré, une estimation envoyée, puis plus rien : sans suivi méthodique, le dossier se refroidit. Un confrère passé après vous récupère parfois le mandat, simplement parce qu'il a relancé au bon moment, alors que vous étiez pris par une visite ou un autre dossier ce jour-là.
La gestion locative multiplie les demandes ponctuelles
Une quittance à renvoyer, une chaudière en panne signalée un vendredi soir, une attestation d'assurance à vérifier : ces demandes de locataires et de propriétaires s'empilent et se mélangent avec le reste de l'activité de transaction, sans qu'aucun outil ne dise clairement ce qui est urgent et ce qui peut attendre lundi.
Les agents IA qu'on met en place pour une agence immobilière
Qualificateur acquéreurs & locataires
Répond en quelques minutes aux demandes reçues depuis le site, SeLoger ou Leboncoin, cerne le projet et propose un créneau de visite.
- Répondre aux demandes de contact reçues par email, formulaire du site ou portails d'annonces
- Qualifier le budget, le financement (prêt, apport, primo-accédant) et les critères de recherche ou de location
- Proposer un créneau de visite et transmettre la fiche qualifiée à l'agent
Rédacteur d'annonces
Transforme les notes prises pendant la visite du bien en annonce prête à publier sur les portails.
- Reformuler les notes de visite en texte d'annonce structuré
- Adapter le ton et la longueur au portail cible (SeLoger, Leboncoin, site de l'agence)
- Signaler les informations obligatoires manquantes (DPE, charges, surface Carrez)
Relance vendeurs & estimations
Relance les propriétaires en attente d'une estimation ou d'un retour de mandat sans que rien ne tombe dans l'oubli.
- Suivre les demandes d'estimation en attente de rendez-vous ou de rapport
- Relancer poliment les propriétaires qui n'ont pas retourné leur mandat
- Remonter à l'agent les dossiers silencieux depuis plusieurs jours
Assistant de gestion locative
Reçoit les demandes des locataires, trie les incidents et suit l'envoi des quittances.
- Répondre aux demandes courantes des locataires (quittance, attestation, question de bail)
- Qualifier les incidents techniques (urgence, artisan à contacter, prise en charge)
- Suivre les échéances de quittances et signaler les impayés à vérifier
Comptes-rendus de visite aux propriétaires
Rédige, après chaque visite, un retour clair au propriétaire à partir des notes de l'agent.
- Résumer le ressenti du visiteur et ses éventuelles remarques
- Rédiger un message ou un email de compte-rendu pour le propriétaire
- Suggérer les ajustements à discuter avec l'agent (prix, présentation) sans jamais les décider seul
Démo en direct : les agents du métier
Un vrai agent, sur une entreprise fictive de votre secteur. Envoyez l'exemple ou collez votre propre message : la réponse s'écrit devant vous.
Démo publique : n'y mettez pas de données personnelles réelles. En production, l'agent travaille sur vos outils et vous validez ce qui part.
Comment ça se passe
- Tapez le nom de votre agence : l'agent se construit devant vous, sur vos informations publiques.
- Parlez-lui comme le ferait un client, ou confiez-lui un vrai cas : vous voyez ce qu'il répond avant de décider quoi que ce soit.
- Mettez-le en service en ligne, sans engagement : il prépare, vous gardez la main sur ce qui part.
Questions fréquentes
Que deviennent les données de nos clients et de nos biens ?
L'agent ne lit que ce que vous lui confiez (une demande, des notes de visite, un dossier locataire), pour la tâche demandée, et ne se connecte à aucun de vos outils. Appliquez-lui les principes du RGPD comme au reste de votre agence : ne lui confiez que le nécessaire, et gardez dans votre CRM ce qui n'a pas besoin de passer par lui.
Est-ce conforme au RGPD et à la confidentialité de nos dossiers ?
Le RGPD s'applique comme au reste de votre agence : l'agent ne lit que ce que vous lui confiez, à limiter au strict nécessaire, et les brouillons qu'il prépare passent par votre relecture avant d'être envoyés. Les dossiers sensibles, comme la situation financière d'un acquéreur ou un litige locatif, restent traités par votre équipe ; l'IA prépare une synthèse, pas une décision.
Ça s'intègre avec Apimo, Hektor, Netty ou AC3 ?
Non, il ne s'y connecte pas. Vous confiez à l'agent la demande reçue, vos notes de visite ou la liste des vendeurs à relancer ; il prépare la réponse, l'annonce ou la relance, et vous la reprenez dans Apimo, Hektor, Netty, AC3 ou votre outil habituel. L'agent d'accueil, lui, a sa page à votre nom et vous transmet chaque demande par email.
Combien de temps avant que ça fonctionne vraiment ?
L'agent se construit en direct sur cette page, à partir des informations publiques de votre agence, et vous l'essayez aussitôt. Une fois mis en service en ligne, l'agent d'accueil a sa page à votre nom, une ligne à coller sur votre site et un QR code ; les autres agents travaillent depuis votre espace : vous collez ou transférez un message ou un document, il prépare, vous validez.
Que se passe-t-il si l'IA se trompe ou répond mal ?
Aucune réponse ne part au client sans avoir été vue par un humain, au moins au début : l'agent prépare, votre équipe valide ou corrige. Si une erreur est repérée, le prompt et les consignes sont ajustés pour qu'elle ne se reproduise pas. L'objectif est un contrôle humain réel, pas une automatisation qui échappe à l'agence.
Faut-il changer de CRM ou de logiciel pour que ça marche ?
Non, l'idée est de partir de ce que vous utilisez déjà, qu'il s'agisse d'Apimo, de Hektor, de Netty, d'AC3 ou d'un autre outil. Si votre solution actuelle ne permet pas une connexion directe, la mise en place s'adapte (transfert par email, tableau partagé) plutôt que d'imposer un nouveau logiciel. Un changement d'outil n'est envisagé que si vous le souhaitez vous-même.
Qui valide ce que l'agent IA écrit ou envoie ?
Votre équipe, toujours. Les agents préparent des réponses, des relances ou des comptes-rendus, mais c'est un membre de votre agence qui les relit et les envoie, au moins tant que la confiance ne s'est pas installée sur un type de message précis. Rien ne part automatiquement à votre insu, ni au client ni au propriétaire.
Un agent IA pour les tâches qui ralentissent une agence immobilière
Une agence immobilière indépendante ou un réseau local vit au rythme des visites, des estimations et des mandats, mais une bonne partie de la journée part dans des tâches répétitives : répondre aux demandes reçues sur SeLoger ou Leboncoin, rédiger une annonce à partir de notes prises sur le terrain, relancer un vendeur qui n'a pas retourné son mandat. Un agent IA ne remplace pas l'agent immobilier : il prépare ce qui peut l'être, sous son contrôle, pendant qu'il est en visite ou avec un client.
Ce que font vraiment ces agents IA au quotidien
Concrètement, un premier agent répond en quelques minutes aux acquéreurs et aux locataires qui écrivent en dehors des horaires d'ouverture, cerne leur budget et leur financement, et propose un créneau de visite. Un second transforme des notes de visite en annonce prête pour les portails, sans oublier les mentions légales attendues. Un troisième relance les propriétaires en attente d'une estimation ou d'un retour de mandat, sans jamais forcer la main. Côté gestion locative, un agent trie les demandes des locataires, qualifie l'urgence d'un incident et suit l'envoi des quittances, pendant qu'un dernier agent rédige les comptes-rendus de visite destinés aux propriétaires. Chaque agent travaille à côté de vos outils existants, comme Apimo, Hektor, Netty ou AC3, sans s'y connecter, et rien ne part au client sans validation humaine, même quand la réponse est prête en quelques secondes.
En libre-service, sur votre agence, en France
Ces agents IA s'adressent aux agences immobilières partout en France et partent de ce qui existe déjà dans votre agence plutôt que d'imposer un nouveau logiciel. Tout se fait sur cette page : vous tapez le nom de votre agence, l'agent se construit sur ses informations publiques, et vous l'essayez sur vos propres exemples (une demande d'acquéreur, des notes de visite) avant de décider quoi que ce soit, ville par ville et agence par agence.